Одно из главных преимуществ у плоттеров Canon - высокая скорость
печати (за счет пузырьково-струйного метода) в комплексе с высоким качеством
конечного продукта на выходе.
Можно выделить несколько наиболее распространенных поломок,
с которыми могут столкнуться пользователи плоттеров CANON:
- ухудшение качества изображения при печати (причины: долгий простой оборудования, пересыхание печатающей головки, засыхание системы непрерывной подачи чернил, переход на несовместимые чернила);
- поломка электронной части плоттера (сервисный код или сервисное сообщение
об ошибке).
Для долгосрочной эксплуатации оборудования рекомендуется проводить
регулярную профилактику плоттеров CANON. В случае же возникновения неполадок,
ремонт должны проводить авторизированные инженеры.
Стоит подчеркнуть, что при описании возникшей проблемы сервисному инженеру
желательно уточнить такие моменты:
- марку и модель плоттера;
- модель печатающей головки плоттера;
- марку используемых чернил;
- текст сообщения об ошибке;
- описать обстоятельства возникновения поломки.
Как правило, ремонт плоттеров Canon осуществляется на территории заказчика.
Авторизированный инженер проводит диагностику оборудования,
в ходе которой выявляется причина поломки, общее состояние плоттера, необходимость
ремонта или замены запчастей и расходных материалов.
Так же необходимо отметить, что ремонт плоттеров данной марки
обойдётся не дешево. Это связано с высокой стоимостью печатающих головок
плоттера и необходимостью использовать только оригинальные запасные части
Canon.
